FAQ
FAQ
Zamówienie i dostawa
Sprawdź najpierw, czy aktualny czas dostawy już upłynął. Możesz to sprawdzić w sekcji „Jaki jest przybliżony czas dostawy?”. Wskazany czas dostawy już upłynął lub brakuje części Twojego zamówienia? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu support@leetdesk.com.
Miej pod ręką swój numer zamówienia.
Średni czas dostawy wynosi 24 dni. W najlepszym przypadku jest to 18, a w najgorszym – 40 dni.
Dlaczego nie możecie realizować dostawy szybciej?
Wszystkie biurka gamingowe LeetDesk są wysoce konfigurowalne, dlatego nie możemy mieć każdego wariantu w magazynie. Z tego względu też każde biurko LeetDesk, które kupujesz, jest produkowane specjalnie dla Ciebie – a na to potrzeba trochę więcej czasu 🙂
Może się zdarzyć, że części biurka i dodatki zostaną wysłane osobno i dotrą w różnych godzinach lub dniach, w zależności od kaprysu firmy kurierskiej. Niestety, znajduje się to poza naszą kontrolą.
Gdy produkty zostaną wysłane, otrzymasz jeden lub więcej numerów do śledzenia lub skontaktuje się z Tobą firma kurierska za pośrednictwem połączenia telefonicznego.
Jeśli uważasz, że my lub firma kurierska zapomnieliśmy o Tobie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu lub poczty e-mail pod adresem support@leetdesk.com.
Wyślij nam wiadomość e-mail na adres support@leetdesk.com.
Dostawa na terenie Niemiec jest "bezpłatną dostawą pod drzwi”. Oznacza to, że oznacza to, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez 2 pracowników firmy kurierskiej DHL, dokądkolwiek chcesz, aby dotarło (dotyczy tylko zamawianego biurka, a nie zwykłych dodatkowych zamówień). We wszystkich innych krajach obowiązuje „dostawa pod bramę”. Oznacza to, że Twoja przesyłka nie zostanie wniesiona do Twojego domu. Dlatego też zalecamy odbiór zamówienia przez drugą osobę. Dziękujemy za wyrozumiałość.
- Niemcy
- Holandia
- Belgia
- Luksemburg
- Polska
- Chorwacja
- Słowenia
- Austria
- Czechy
- Dania
- Finlandia
- Włochy
- Monako
- Szwecja
- Bułgaria
- Estonia
- Litwa
- Łotwa
- Rumunia
- Węgry
- Grecja
- Irlandia
- Portugalia
- Hiszpania
- Norwegia
LeetDesk
LeetDesk jest dostępny w dwóch różnych kolorach: czarnym (LeetDesk Dark) i białym (LeetDesk Light).
Dodatkowo, w zależności od modelu, możesz wybrać jeden z następujących kolorów obramowania biurka:
- Leet Orange (pomarańczowy)
- Shadow Black (czarny)
- Crosshair Red (czerwony)
- Flashbang White (biały)
- Sakura Rose (różowy)
Ghost Touch to specjalna powłoka na blacie, która sprawia, że powierzchnia jest odporna na odciski palców i mniej podatna na zarysowania.
Nie, Ghost Touch nie podlega personalizacji
Tak, wszystkie nasze modele biurek mają możliwość dostosowania wysokości.
Montaż zajmuje od 30 do 60 minut i może być przeprowadzony przez każdego, kto kiedykolwiek montował meble ze Szwecji.
Podczas obracania biurka może przydać się jednak obecność drugiej osoby.
LeetDesk
Uchwyt na komputer
Uchwyt na monitor
- 👉 Uchwyt na jeden monitor [YouTube Video]
- 👉 Uchwyt na trzy monitory [YouTube Video]
Do szybkiego montażu zalecamy użycie wiertarki elektrycznej. Jeśli jednak nie masz do niej dostępu, wystarczy zwykły śrubokręt.
Oczywiście! Sprawdź naszą stronę salonu, aby znaleźć salon w pobliżu
Dodatki
Tak, wszystkie dodatki są specjalnie zaprojektowane i dostosowane do LeetDesk.
Tak – to żaden problem! Znacznie mniej wysiłku wymaga jednak zestawienie ze sobą dodatków, gdy po raz pierwszy konfigurujesz biurko. Wszystko dlatego, że biurko jest wciąż odwrócone do góry nogami, gdy je montujesz.
Uchwyt na komputer może wytrzymać obciążenie do 20 kg. Aby uzyskać bardziej szczegółowe specyfikacje, zajrzyj tutaj
Tak, jest to możliwe w następujący sposób:
140x70 - 2 uchwyty na monitor
160x80 - 3 uchwyty na monitor
180x80 - 4 uchwyty na monintor
Zanim jednak dodasz do koszyka 3 uchwyyt na monitor, zalecamy wybranie naszego uchwytu na trzy monitory.
Maksymalna rozpiętość jednego ramienia wynosi 75 cm. Taka rozpiętość pozwala na umieszczenie np. 32-calowego monitora pośrodku i dwóch 27-calowych monitorów na zewnątrz.
Nie, wystarczy kupić jeden kanał kablowy. Otrzymujesz jedną połowę na każdą ze stron. Połowy są przymocowane po lewej i prawej stronie, podczas gdy środek pozostaje wolny, aby zapewnić Ci miejsce, na przykład, na uchwyt na monitor.
Nie, nasze szyny do zarządzania kablami mają 2 połówki. Musisz kupić tylko jedną szynę, aby
aby otrzymać obie połówki.
Przygotowaliśmy dla Ciebie kilka filmów wyjaśniających, jak złożyć i przymocować uchwyt na monitor do Twojego biurka LeetDesk.
Rozwiązywanie problemów
Zresetuj swój leetDesk:
1. Naciśnij przycisk „w dół” jeden raz i przytrzymaj go przez około 5 sekund, aż na wyświetlaczu pojawi się komunikat „RST”.
2. Zwolnij przycisk.
3. Ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk „w dół”. Biurko automatycznie przesunie się nieco w dół, a następnie ponownie w górę
4. Wszystko powinno znów działać.
LeetDesk AURA
Odpowiedzi na wszystkie pytania znajdziesz na dole naszej strony Aura.
Masz jeszcze jakieś pytania?
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie w naszym FAQ, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie. Odpowiemy Ci tak szybko, jak będzie to możliwe!