FAQ
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Bestellung & Lieferung
Bitte prüfe zuerst, ob die aktuell angegebene Lieferzeit schon verstrichen ist. Diese findest du unter “Wie lange ist die ungefähre Lieferzeit?" Die angegebene Lieferzeit ist verstrichen oder es fehlen Teiler deiner Bestellung? Dann kontaktiere uns bitte via support@leetdesk.com
Bitte habe deine Bestellnummer parat.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 24 Tage. Im besten Fall sind es 18, im schlechtesten Falle 40 Tage.
Wieso könnt ihr nicht schneller liefern?
Das ist durch zwei Faktoren begründet:
- Alle LeetDesks sind stark anpassbar, weswegen wir nicht jede Variation auf Lager haben können. Deswegen wird jeder LeetDesk den du kaufst eigens für dich hergestellt – und das dauert nun mal ein bisschen länger 🙂
- Unsere Tischplatten bestehen aus einer soliden MDF-Holzplatte. Die Tischplatten von Firma XYZ bestehen oft aus 2 oder 3 Teilen, die zusammengesteckt werden müssen. Dies lässt sich dann aber schneller verschicken, da es sich um kleinere Pakete handelt.
Es kann vorkommen, dass die Teile des Tisches und Add-Ons separat verschickt werden und je nach Laune des Paketdienstes an unterschiedlichen Zeiten oder Tagen ankommen. Dies liegt leider außerhalb unserer Kontrolle.
Sobald die Produkte verschickt werden, wirst du entweder eine oder mehrere Trackingnummern zur Nachverfolgung bekommen, oder von der Spedition telefonisch kontaktiert.
Wenn du glaubst, dass wir oder der Paketdienst dich vergessen haben, kontaktiere uns bitte via Chat oder per E-Mail an support@leetdesk.com.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@leetdesk.com
Die Lieferung innerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz ist "freie Verwendungsstelle". Das bedeutet, dass eure Bestellung von 2 Personen des DHL Lieferdienstes dorthin getragen wird, wohin ihr es möchtet (gilt nur bei Bestellung eines Tisches, nicht bei reiner Add-On Bestellung).
In allen anderen Ländern gilt "Lieferung bis Bordsteinkante". Das bedeutet, dass eure Lieferung momentan leider nicht bis in eure Wohnung getragen wird. Daher empfehlen wir, die Bestellung am besten mit einer zweiten Person entgegenzunehmen. Wir danken für euer Verständnis.
- Deutschland
- Frankreich
- Niederlande
- Belgien
- Luxemburg
- Polen
- Kroatien
- Slowenien
- Österreich
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Finnland
- Italien
- Monaco
- Schweden
- Bulgarien
- Estland
- Litauen
- Lettland
- Rumänien
- Ungarn
- Griechenland
- Irland
- Portugal
- Spanien
- Norwegen
LeetDesk
Den LeetDesk gibt es in zwei verschiedenen Farben: Schwarz (LeetDesk Dark) und weiß (LeetDesk Light).
Zusätzlich kann je nach Modell aus folgenden Farben für die Umrandung des Tisches gewählt werden:
- Leet Orange (orange)
- Shadow Black (schwarz)
- Crosshair Red (rot)
- Flashbang White (weiß)
- Sakura Rose (rosa).
Ghost Touch ist eine spezielle Beschichtung der Tischplatte, die die Oberfläche restistent gegenüber Fingerabdrücken macht und weniger kratzanfällig ist.
Nein, Ghost Touch ist nicht nachrüstbar.
Ja, alle Modelle sind höhenverstellbar.
Der Zusammenbau dauert zwischen 30-60 Minuten und kann von allen bewältigt werden, die schon einmal Möbel aus Schweden aufgebaut haben.
Allerdings könnte es hilfreich sein, beim Umdrehen des Tisches eine zweite Person zur Hand zu haben.
LeetDesk
- 👉 Deutsch [PDF] | [YouTube Video]
- 👉 Englisch [PDF] | [YouTube Video]
- 👉 Französisch [PDF]
PC Halterung
Monitorarme
- 👉 Single Monitorarm [YouTube Video]
- 👉 Triple Monitorarm [YouTube Video]
Für einen schnellen Aufbau empfehlen wir den Einsatz eines Akku-Schraubers. Sollte dieser aber nicht vorhanden sein, reicht auch ein Kreuzschlitz-Schraubenzieher aus.
Natürlich! Bitte schaue hierzu auf unserer Showroom Seite nach, um einen Showroom in deiner Nähe zu finden.
Add-Ons
Ja, alle Add-Ons sind speziell auf den LeetDesk abgestimmt und angepasst.
Ja - das ist kein Problem! Es ist allerdings weitaus weniger aufwendig, die Add-Ons anzubringen, wenn du den Tisch zum ersten Mal aufbaust, da der Tisch beim Aufbau noch umgedreht ist.
Die PC Halterung kommt mit einer Belastung von bis zu 20kg (44lbs) aus. Für genauere Spezifikationen schaue bitter hier nach.
Ja, das ist wie folgt möglich:
- 140x70 - 2 Monitorarme
- 160x80 - 3 Monitorarme
- 180x80 - 4 Monitorarme
Bevor du dir jedoch 3 Monitorarme in den Warenkorb legst, empfehlen wir, lieber unseren Triple Monitor Arm zu wählen.
Die maximale Spannweite pro Arm beträgt 75 cm. Diese Spannweite unterstützt z.B. einen 32 Zoll Monitor in der Mitte und zwei 27 Zoll Monitore außen.
Nein, es reicht einen Kabelkanal zu kaufen. Du erhältst für beide Seiten eine Hälfte. Diese werden rechts und links montiert - die Mitte bleibt frei, um Platz für den Monitorarm o.ä. zu bieten.
Nein, du benötigst nur eine Kabelschiene, da diese immer in zwei Hälften unterteilt ist.
Hierzu haben wir Videos für euch vorbereitet, die euch beim Aufbau unterstützen sollen.
Problemlösung
Bitte einmal den LeetDesk resetten:
- Halte einmal die 'Runter' Taste für ca. 5 Sekunden gedrückt, bis das Display 'RST' anzeigt.
- Lass die Taste los.
- Halte die 'Runter' Taste nochmal gedrückt. Daraufhin fährt der Tisch automatisch noch ein Stück runter, dann wieder hoch.
- Jetzt sollte alles wieder funktionieren.
LeetDesk AURA
Alle Fragen werden am Ende unser Aura-Seite beantwortet.
Hast du noch Fragen?
Wenn du in unseren FAQ keine Antwort auf deine Frage findest, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir werden dir in Kürze antworten!